Умови повернення або обміну товару

Інтернет-магазин Wine Trader працює відповідно до чинного законодавства України.

 

Згідно з Правилами роздрібної торгівлі алкогольними напоями, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України №854 від 30.07.1996 року:

    •    Алкогольна продукція належної якості не підлягає поверненню чи обміну.

    •    Це правило також стосується харчових продуктів.

 

Ми ретельно стежимо за якістю товарів, що доставляються нашим клієнтам. Тому, при отриманні замовлення, перевіряйте:

    •    Відповідність товару вашому замовленню.

    •    Цілісність упаковки та відсутність пошкоджень.

 

Якщо ви виявили невідповідність або дефекти:

    1.    Повідомте нашого менеджера за контактним номером, вказаним на сайті.

    2.    У разі наявності обґрунтованих претензій, ми вирішимо питання якнайшвидше.

 

Wine Trader завжди прагне забезпечити комфортний сервіс і високу якість обслуговування для своїх клієнтів. Дякуємо за розуміння та довіру!